Вопрос-ответ

Вопрос:

Как приостановить оплату по счетам за электроэнергию, так как мы не будем проживать там до мая месяца 2021 года

Ответ:

Собственником лицевого счета, открытого для расчетов за потребленную электроэнергию по указанному адресу, является иной гражданин-потребитель. Заявление о блокировке выставления счетов на период отсутствия электропотребления в связи с непроживанием в помещении может быть подано либо его собственником, либо Вами после его переоформления на свое имя (в случае, если собственником жилого помещения являетесь Вы).

Заявления и необходимые документы могут быть направлены в электронном виде на адрес электронной почты Жуковского производственного участка ПАО «Калужская сбытовая компания» nu_guk@ksk.obninsk.ru

Бланк заявления о приостановлении энергопотребления размещен на сайте компании в рубрике «Для граждан-потребителей, использующих электроэнергию сезонно» раздела «Клиентам».

Бланк заявки с перечнем необходимых документов на заключение договора энергоснабжения (открытие лицевого счета) для бытового потребления электроэнергии размещен в рубрике «Заключение договора энергоснабжения и открытие лицевого счета» раздела «Клиентам» сайта компании.

Телефоны для справок: (48432) 55-909, 55-911. Режим работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. Обед с 12:00 до 13:00.



Задать вопрос

Уважаемые потребители!

Для обращения в компанию необходимо заполнить все поля нижеприведенной формы. Сообщения с неполной информацией, содержащие ложные сведения, ненормативную лексику, оскорбления в чей-либо адрес, призывы к нарушению действующего законодательства, а также вопросы, не входящие в компетенцию компании не рассматриваются. Ответы на анонимные вопросы и сообщения компания не предоставляет. Также не рассматриваются направленные через сайт рекламные предложения и просьбы об оказании благотворительной помощи. На вопросы, содержащие сведения, относящиеся к коммерческой тайне каких-либо организаций, а также касающиеся персональных сведений о лицах, не являющихся авторами вопросов, компания ответов не предоставляет. Обращаем Ваше внимание на необходимость точного написания вводимой информации, в частности, адреса, номера лицевого счета и адреса электронной почты. Направляя данное обращение на сайт компании, Вы даете согласие на обработку, хранение и раскрытие третьим лицам (привлекаемым для рассмотрения обращения) содержащихся в нем персональных данных в течение трех лет после прекращения договорных отношений на поставку электрической энергии (выполнение расчетов за электроэнергию) ОАО «Калужская сбытовая компания».

Важно: Поля, обозначенные знаком *, являются обязательными для заполнения.







Важно: Поля, обозначенные знаком *, являются обязательными для заполнения.